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对商店和网购的投诉帮哈萨克斯坦消费者追回数十亿坚戈
中文摘要
2026年前9个月,哈萨克斯坦消费者权益保护委员会收到逾72,000件投诉,协助消费者追回超过2.17十亿坚戈。零售商店、网络购物和生活服务投诉分别为31,186件、12,264件和7,065件;23,000件获满足,另26,000件获法律援助。追回金额最高的是阿拉木图、阿斯塔纳和奇姆肯特。委员会还审查107起重大案件,维护365人约1.03十亿坚戈权益;开展1,347次突击检查,同比增42.2%,立案1,836起,罚款54.3百万坚戈。
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原文标题(俄语)
Жалобы на магазины и интернет-покупки помогли казахстанцам вернуть миллиарды
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